藥妝藥局行銷策略之研究-以啄木鳥藥局為例

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Title:	藥妝藥局行銷策略之研究-以啄木鳥藥局為例莊順天;謝勝宇
Authors:	莊順天謝勝宇
Keywords:	藥局;藥妝店;行銷策略
Date:	2015-06-03
Issue Date:	2015-06-08T09:05:45Z (UTC)
Abstract:	在實施全民健保與醫藥分業後，使得藥局轉向多角化經營，由於高齡化社會來臨，健康與保養的觀念已漸漸深入大眾生活中，而各式各樣的藥局林立，如何改變藥局行銷策略，吸引更多消費者前來購買，是藥局經營者目前面臨最大的課題。本研究目的在於瞭解藥妝藥局行銷策略對藥局經營管理之影響，並探討藥妝藥局行銷策略與顧客購買意願的相關性及對於藥妝藥局行銷策略之運用，本研究採用質性訪談法方式進行，訪談對象主要以南區(台南、高雄、屏東)行銷經理、南區各店店長及組長作為訪談資料來源，將採用深度訪談蒐集資料，經整理分析並做成訪談結果。研究結果顯示，該公司的價格策略上，以低價策略來吸引消費者，增加來客數與營業額，在促銷策略上，利用廣告文宣，採取免費贈品、優惠卷、買多送多、減價優惠、贈品活動等促銷工具，在實體環境策略上，注意外部環境整潔明亮及內部產品擺設，以吸引消費者前來消費購物，而上述三項策略影響顧客購買意願較為重要，最後並提出三項建議，供有關業者參考。
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摘要2-114752-莊順天-final-藥妝藥局行銷策略之研究-以啄木鳥藥局為例-莊順天.pdf		260Kb	Adobe PDF	22724	View/Open

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