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題名:
應用整合行銷傳播及政策行銷經營六堆地區客家文化創意產業之研究
作者:
蔡佩玲
貢獻者:
經營管理研究所
關鍵詞:
文化創意產業
;
整合行銷傳播
;
政策行銷
;
策略聯盟
日期:
2008
上傳時間:
2011-05-03T08:43:47Z (UTC)
摘要:
處於知識經濟的時代,如何運用有限的資源創造出最大的使用效益與價值,是政府積極推展的產業經營模式。在客家文化產業研究的領域中,客家文化創意產業的經營與行銷是一個很重要的公共課題,它所能衍生的無形與經濟價值,有助於將文化產業納入經濟活動中,並使經濟活動根植於文化產業中。 本研究目的主要探討六堆地區客家文化創意產業經營者與工作者,對於客家文化創意產業的經營與行銷,應用整合行銷傳播及政策行銷之態度,進而提出適當的建議予相關政府部門及產業經營者,使其能制定出最適合的策略,吸引消費族群對客家文化的注意與興趣。 本研究以六堆地區的客家文化創意產業為主要研究場域,藉由焦點團體法與問卷調查法瞭解六堆地區客家文化創意產業經營者經營的優勢、劣勢、機會與威脅,以及六堆地區客家文化創意產業工作者,對於政府應用政策行銷中整合行銷傳播工具將行銷訊息傳遞的態度,研究對象為六堆地區客家文化創意產業經營者與六堆地區客家文化創意產業工作者。 研究方法的設計以焦點團體訪談法對六堆地區客家文化創意產業經營者進行訪談取得初級資料,並對六堆地區客家文化創意產業工作者以立意取樣的方式進行態度的問卷調查,再佐以相關理論分析,經過資料的回收彙整並透過資料處理及統計分析取得資料分析結果,以驗證研究假設。 定性研究結果發現:一、客家文化創意產業經營者嘗試應用策略聯盟的方式,與同質或異質產業合作但成效有限。二、客家文化創意產業經營者認為「人的因素」與「人才荒的問題」,是目前客家文化創意產業急需解決的問題。三、六堆地區客家文化創意產業經營者認為產業、政府與學界三方面的合作,可能是目前六堆地區客家文化創意產業永續經營比較適當的方法。 定量研究結果發現:一、不同客家文化創意產業工作者的每月所得收入對其態度的認知構面具有顯著性差異。二、政策行銷的整合行銷傳播工具中,直效行銷與公共關係構面對客家文化創意產業工作者的態度具有顯著性差異存在。三、政策行銷的整合行銷傳播工具中,網路行銷構面對客家文化創意產業工作者的態度有部分顯著性差異存在。 依據研究結果政府如能以輔助的角色,加強政府與六堆地區客家文化創意產業代表人物之溝通,修補六堆地區客家文化創意產業經營者與工作者,因利益與認知不同所衍生的溝通缺口,再透過整合行銷傳播工具作為訊息傳遞溝通,結合政府與民間的力量,呈現具有市場潛力的客家觀光景點和客家意象商品,提供附有知性與感性的客家文化創意產業之觀光產品,必能進一步影響消費者的消費行為。
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[經營管理碩士班] 學位論文
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應用整合行銷傳播及政策行銷經營六堆地區客家文化創意產業之研究
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