居家照顧服務員職家衝突相關因素之探討 —以屏東地區為例

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題名:	居家照顧服務員職家衝突相關因素之探討 —以屏東地區為例
作者:	李昭憲;楊燦;薛夙君;方莉;溫侑芳;施慧娟
關鍵詞:	職家衝突;居照顧服務員;居家照護機構
日期:	2015-12
上傳時間:	2016-03-15
摘要:	研究設計採橫斷式問卷調查及立意取樣方式進行資料收集，研究工具內容包含基本資料表及職家衝突量表。研究對象以在屏東地區進行居家照顧服務之居家照服員為主，並以問卷進行訪談調查，問卷調查地點將以隨機抽取的居家服務提供單位所在處進行訪談，其中居家服務提供單位需已於屏東縣長期照顧管理中心完成進行登記者，並於201 5年2月至5月期間共收取有效樣本200人。研究結果顯示：研究對象職家衝突適得分範圍，最低分為18分及最高為90分，且總平均得分為48.08分(標準差11.52)，工作-家庭衝突得分，最低9分，最高45分，且總平均得分為24.92分(標準差6.97)；家庭 -工作衝突得分，最低9分，最高45分，且總平均得分為23.1 6分(標準差 6. 32 )，說明居家照顧服務員職家衝突情形上屬中等程度。在迴歸模式中獲選解釋變項有教育程度、年資、婚姻狀況、服務對象及未來一年考慮轉換不同類型工作，可預測的總變異量為34.76％，表示此五項因素為居家照顧服務員職家衝突之重要預測因子，相信若能針對擁有這些相關因素之族群提供職業輔導或輔助應能減緩其職業衝突，進而促進其居家照護品質與服務效率。期望透過研究結果協助居家照顧服務員相關人力資源管理之參考，提供長期照護機構管理者及其政府相關單位擬定相關政策及措施，做為降低照顧服務員職業疲潰感受之經營管理參考佐證，進而促進長期照護機構照護品質。
關聯:	美和學校財團法人科技大104年度產學合作計畫結案報告書
顯示於類別:	[健康事業管理系 ] 研究計畫

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