支持性團體對護理人員效益之探討-從心理資本的觀點

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Title:	支持性團體對護理人員效益之探討-從心理資本的觀點
Authors:	周惠櫻
Keywords:	支持性團體;社會支持;工作壓力
Date:	2015
Issue Date:	2015-11-23T06:23:17Z (UTC)
Abstract:	護理工作已被確認是高壓力的工作，特別是在新進護人員身上最明顯，如何協助護理人員調適壓力是相當重要的。本研究目的旨在從探討支持性團體對護理人員之效益。本研究以曾經參加過新進護理人減壓支持團體之護理人員為對象。採立意取樣，以半結構化方式對受訪者進行「深入訪談」外，計訪談了84位護理人員。本研究結果發現支持團體是醫院關心新進護理人員的一種方式，對於他們適應新環境上有幫助，不但可以在其中認識不同單位的新朋友，透過互相分享，彼此鼓勵，建立信心，提供心靈上的支持，舒解工作壓力，亦可在當中認識自我，提昇護理工作價值。建議醫院應可將支持性團體推廣至各單位，提供護理人員一個抒發工作壓力、溝通與心靈成長的機會。此外，建議可在支持團體的課程中，提升新進護理人員所關注的臨床照護能力，為其支持團體的另一介入方向，將可特別幫助應屆畢業的新進護理人員減輕其臨床工作的不安及壓力。
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