護理人員工作壓力;因應策略與幸福感相關性之探討

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Title:	護理人員工作壓力;因應策略與幸福感相關性之探討
Authors:	陳盈穎;李維綸;蔡享翰;蔡照文
Keywords:	護理人員;工作壓力;因應策略;幸福感
Date:	2013-11
Issue Date:	2014-04-21T03:07:17Z (UTC)
Abstract:	護理人員工作壓力呈現多方面，其因應策略的表現是否影響護理人員的幸福感，三者關係值得探究。本研究探討護理人員工作壓力;因應策略與幸福感的關係。採橫斷式調查方式，以屏東縣市五家地區醫院為主要母群體，採集束抽樣方法選出2家醫院護理人員為研究對象。研究工具採用工作壓力;因應策略與主觀幸福感量表，CVI為0.86-0.96，Cronbach’s α為0.93-0.96。發出問卷422份，有效問卷370份，回收率87.6%。以SPSS 18.0 for windows套裝軟體進行資料分析。研究結果：護理人員工作壓力平均值為4.16±.77分，因應策略為4.04±.71分，主觀幸福感為3.30±.59分。護理人員工作壓力與因應策略呈低度正相關；工作壓力與主觀幸福感呈低度負相關；因應策略與主觀幸福感呈中度正相關。護理人員工作壓力;因應策略與主觀幸福感各年齡群及教育程度皆有顯著差異，以31–35歲工作壓力及因應策略最高，40歲以上者主觀幸福感最高。大學教育程度護理人員工作壓力較大，因應策略最低，幸福感最低。職稱除護士感到幸福感高於護理師外，其餘無顯著差異。工作單位中因應策略與主觀幸福感有顯著差異；因應策略及幸福感以外科高於內科單位工作者。工作年資中因應策略與主觀幸福感有顯著差異；其中因應策略以6-10年資高於11-20年資者；主觀幸福感得分在1-5年資及超過21年資者高於6-10年資者。研究發現建議除了創造良好的組織氣氛;合理的護理人力配置;加強自我的肯定外，提供面對壓力的因應策略，提升護理人員在身體心理生活上滿意及幸福感。
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