摘要: | 本研究旨在探討國際觀光旅館員工工作價值觀與工作壓力之現況與相關性,針對高雄地區國際觀光旅館員工採配額與便利抽樣進行問卷調查,回收有效問卷382份,有效回收率76.4%。採項目分析、探索性因素分析、信度分析、描述性統計分析與典型相關分析進行統計檢定。研究結果顯示:一、國際觀光旅館員工具中高程度之工作價值觀認知,最重視「人際互動」構面;工作壓力感受屬於中低程度,主要來自於「工作負荷」。二、員工工作價值觀與工作壓力之間呈顯著負相關,以工作價值觀之「人際互動」、「自我成長」、「自我實現」與工作壓力之「組織與角色衝突」、「個人發展與成就」相關影響較高。綜合結論,建議業者應建構與員工價值適配的友善職場環境以降低員工工作壓力共創雙贏;後續研究可加入其他變項探討是否影響工作價值觀與工作壓力的關係。 |