| 摘要: | 自殺位居國人主要死因第9順位，其數據顯示死亡人數如此龐大，也顯示其社會問題需要有人去重視。而高雄市自殺死亡率連續8年高於全國平均值，雖然高雄市已將自殺防治列為施政重點之一，然而自殺原因多元複雜，包含個人情感、家庭因素、身體疾病、經濟狀況…等等，如何處理多元的個人及社會問題，從自殺防治工作三級預防的推動層面，勢必需各專業人員的介入，及各種社會資源的協助，為了避免專業助人者能量的耗竭，及社會資源重覆浪費，因此建置南部地區自殺防治服務工作計畫，已成為南部地區自殺防治工作刻不容緩的工作重點。高雄市生命線成立於民國59年，為符合社會變遷需求，盡力改善其社會問題，除持續提供電話危機協談之服務，今年適逢40週年，更願意39年從事自殺防治的多年經驗為基礎，與政府及各民間及企業等單位合作，以自殺防治三級預防策略，預鎖定有自殺意念相關族群為主要人口目標，進行自殺防治宣導。也為要讓高雄市整個自殺防治服務工作計畫在規劃之初，就能落實且可行，所以，對於電話求助對象之分析有其必要。
故本研究就是要分析2009年有關電話求助高雄市生命線協會個案分析，企盼以實際個案的分析，能提供相關部門參考，規劃結合社工、諮商、醫療、教育等專業之整合計畫。 |
